LA COMUNICAZIONE EFFICACE COMINCIA DA NOI

CONTENUTO: Formazione a mercato FMA

AREA: Leadership, Persone e Team

Docente: Alberto Solieri

Esperto di comunicazione, giornalista e consulente in progetti di comunicazione per imprese e Ministeri

 

Obiettivi

Il percorso intende sviluppare le tecniche e migliorare la capacità comunicativa, con un mix di formazione esperienziale e coaching.

Nel corso della giornata i partecipanti potranno:
− apprendere come strutturare i diversi tipi di discorso, in funzione degli obiettivi;
− imparare le tecniche per strutturare una comunicazione efficace;
− identificare il messaggio e valorizzare le proposte;
− imparare a creare e gestire l’empatia con i diversi pubblici nei differenti contesti;
− prevenire le situazioni delicate, gestire e valorizzare lo stress.

 

Contenuti

Prework

Per chi lo desidera, è possibile un confronto con il docente prima del corso per discutere casi specifici di speech che si vorrebbero migliorare con il lavoro in aula.


In aula

− Le regole base della comunicazione
- Messaggio: Me focused vs. You focused
- La formula WIIFM
- Il Chi e Cosa del messaggio
- L’elevator pitch
- Esercizi in aula

− Struttura: la formula efficace
- Le 3T, e altri schemi
- Storytelling applicato al public speaking. Esempi e tecniche
- Esercizi in aula


− Apertura di una comunicazione o di un discorso: a cosa serve (davvero)
- Errori comuni, le frasi killer dell’attenzione
- Come agganciare il pubblico in 30 secondi
- Esercizi in aula


− Chiusura: l’effetto recency
- Errori comuni: cosa dire per non essere ricordati
- Tecniche per concludere uno speech
- Esercizi in aula


− Empatia: come gestirla
- Pathos: cos’è e come si crea
- Regole basi della prossemica
- Il corpo chiacchierone: la gestione corretta (e non) del linguaggio del corpo
- Esercizi in aula

Durante il corso saranno analizzati diversi video per l’apprendimento delle diverse tecniche e metodologie.